Unsere Partner

Der Ombudsdienst funktioniert innerhalb von einem größeren Netz von Organisationen für außergerichtliche Streitbeilegung. Bei den unten erwähnten Partnern bekommen Sie eine Übersicht über die Stellen, woran Sie sich für Vermittlung wenden können.

Der Ombudsdienst für Verbraucher: https://ombudsdienstverbraucher.be/de 

Das Netzwerk der Ombudsdienste: https://www.ombudsman.be/de 

Die ODR-Plattform versucht Streitigkeiten, die sich aus den E-Commerce ergeben, außergerichtlich zu lösen. Die Plattform kann dagegen nicht verwendet werden für Streitigkeiten zwischen einem Verbraucher und einem qualifizierten Unternehmen: 

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show