Ombudsdienst voor de postsector- OMPS

De Ombudsdienst bemiddelt in elk individueel geschil dat een afzender of bestemmeling heeft met een post- en of pakjesbedrijf, dat actief is in Belgiƫ. Een minnelijk akkoord bereiken tussen de klant en het bedrijf is het uiteindelijke doel in elk dossier dat we behandelen.

Klacht Indienen

Veelgestelde vragen

Vind hier antwoorden op veelgestelde vragen aan de Ombudsdienst.

FAQ

Contact

Een klacht bij de Ombudsdienst moet schriftelijk (webformulier, mail of brief) ingediend worden. Voor informatie kan u eveneens telefonisch contact opnemen.

Contact

Onze jaarverslagen

Interesse in de resultaten van onze dienst? U kan onze jaarverslagen raadplegen.

Jaarverslagen
Group 778

Het ombudsteam staat voor je klaar!

Wie zijn we?